นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ แพลตฟอร์มการเรียน คอร์ส ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล และบริการที่เกี่ยวข้องของ On Point Learning โปรดอ่านร่วมกับเงื่อนไขเฉพาะที่แสดงในขั้นตอนสมัครหรือสั่งซื้อ
ผู้ดูแลข้อมูลและขอบเขตของนโยบาย
On Point Learning ดำเนินงานโดย บริษัท ออน พอยท์ โซลูชั่นส์ จำกัด โดยทั่วไปบริษัทเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการแก่ผู้ใช้และลูกค้า สำหรับบัญชีที่โรงเรียนหรือองค์กรเป็นผู้สร้างหรือบริหาร โรงเรียนหรือองค์กรนั้นอาจเป็นผู้ควบคุมข้อมูล และบริษัทดำเนินการตามคำสั่งและข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่เก็บขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี บริการ และการใช้งานของคุณ โดยอาจรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้
- ข้อมูลบัญชีและการติดต่อ เช่น ชื่อ ชื่อที่ใช้ในประกาศนียบัตร อีเมล ชื่อผู้ใช้ และข้อมูลเข้าสู่ระบบที่ได้รับการปกป้อง
- ข้อมูลการเรียน เช่น การลงทะเบียน บทเรียนที่เปิด ความก้าวหน้า คำตอบ คะแนน ผลงาน และประกาศนียบัตร
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ การชำระเงิน สถานะธุรกรรม ใบเสร็จ และข้อมูลออกเอกสารภาษี โดยผู้ให้บริการชำระเงินอาจเป็นผู้ประมวลผลรายละเอียดการชำระเงินโดยตรง
- ข้อมูลของโรงเรียนหรือองค์กร เช่น รหัสนักเรียนหรือพนักงาน ชั้นเรียน หน่วยงาน ตำแหน่ง บทบาท สิทธิ์ และการมอบหมายคอร์ส
- ข้อมูลทางเทคนิคและความปลอดภัย เช่น อุปกรณ์ เวอร์ชันแอป เวลาเข้าใช้ เซสชัน บันทึกเหตุการณ์ และข้อมูลที่จำเป็นต่อการป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ
- ข้อมูลที่คุณส่งเมื่อขอความช่วยเหลือ นัดหมาย ให้ข้อเสนอแนะ ตั้งค่าการแจ้งเตือน หรือร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย
เราได้รับข้อมูลจากที่ใด
เราเก็บข้อมูลจากแหล่งที่สัมพันธ์กับบริการที่คุณใช้
- จากคุณโดยตรง เมื่อสมัคร ซื้อสินค้า เรียน ทำแบบทดสอบ ติดต่อเรา หรือกรอกข้อมูลออกเอกสาร
- จากโรงเรียน องค์กร ผู้ดูแลระบบ หรือผู้มีอำนาจที่จัดบัญชีและสิทธิ์การเรียนให้คุณ
- จากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งาน เช่น ความก้าวหน้า เซสชัน อุปกรณ์ และแหล่งที่มาของ Campaign
วัตถุประสงค์และฐานในการประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามสัญญา หน้าที่ตามกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนด
- สร้างและดูแลบัญชี ส่งมอบคอร์สหรือไฟล์ บันทึกความก้าวหน้า ประเมินผล และออกประกาศนียบัตร
- ดำเนินคำสั่งซื้อ ชำระเงิน มอบสิทธิ์ ออกเอกสาร และให้บริการหลังการขาย
- ปฏิบัติตามกฎหมาย ภาษี บัญชี การตรวจสอบ และคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
- ยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต ดูแลความปลอดภัย แก้ไขปัญหา และรักษาความต่อเนื่องของระบบ
- วิเคราะห์การใช้งานในระดับที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงเนื้อหา ประสบการณ์ และประสิทธิภาพของบริการ
- ส่งข้อความเกี่ยวกับบัญชี คำสั่งซื้อ การเรียน การแจ้งเตือนที่คุณตั้งค่า และข่าวสารที่คุณยินยอมรับ
การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการเทคโนโลยีบางรายอาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลนอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าวเราจะใช้มาตรการตามกฎหมายและสัญญาที่เหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลได้รับการคุ้มครอง
ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ของบริการ ระยะเวลาสัญญาหรือสิทธิ์การเรียน และหน้าที่ด้านกฎหมาย ภาษี บัญชี ความปลอดภัย หรือการระงับข้อพิพาท เมื่อหมดความจำเป็นเราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามกระบวนการที่เหมาะสม
การรักษาความมั่นคงปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางองค์กรและเทคนิคตามความเหมาะสม เช่น การควบคุมสิทธิ์ การเข้ารหัสระหว่างรับส่งข้อมูล การจัดการเซสชัน การบันทึกเหตุการณ์ และการจำกัดผู้ที่เข้าถึงข้อมูล อย่างไรก็ตามไม่มีระบบออนไลน์ใดรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย คุณอาจใช้สิทธิต่อไปนี้ได้ โดยเราสามารถขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
- ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- ขอลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อมีเหตุอันชอบ
- ขอระงับการใช้ข้อมูลในกรณีที่กฎหมายรองรับ
- คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายหรือเพื่อการตลาด
- ขอรับหรือโอนข้อมูลในรูปแบบที่กฎหมายกำหนด
- ถอนความยินยอมได้ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนถอน
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้เยาว์และบัญชีสถานศึกษา
เมื่อให้บริการแก่ผู้เยาว์ เราจะดำเนินการเรื่องความยินยอมหรือการอนุญาตตามที่กฎหมายกำหนด โรงเรียน ผู้ปกครอง หรือผู้มีอำนาจควรให้ข้อมูลที่ถูกต้องและใช้สิทธิ์จัดการบัญชีเฉพาะในขอบเขตหน้าที่ของตน
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับนโยบายนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงฉบับล่าสุดและวันที่มีผลบนหน้านี้ และจะแจ้งให้ทราบเพิ่มเติมเมื่อการเปลี่ยนแปลงมีสาระสำคัญตามที่เหมาะสม
ติดต่อเรา